Reveal Field: 현장 기술자들을 위한 간소화된 커뮤니케이션
Reveal Field, 이전에는 Field Service Dispatch로 알려졌으며, Verizon Connect에서 개발한 무료 안드로이드 앱입니다. 디스패처가 기술자와 고객과 작업 일정을 보다 효율적으로 예약하고 의사 소통을 돕는 데에 설계되었습니다. 이 앱은 기술자가 작업 진행 상황과 중요한 작업 세부 정보를 사무실과 공유할 수 있도록 해주며, 작업 노트, 사진 및 서명과 같은 서비스 세부 정보를 캡처하는 것도 가능합니다.
Reveal Field를 사용하면 기술자는 일일 작업을 검토하고 일정이 변경될 때 알림을 받을 수 있습니다. 고객 정보와 이력, 위치 및 방향을 포함한 작업에 필요한 모든 것에 쉽게 액세스할 수 있습니다. 이 앱은 또한 기술자가 이동 시간과 현장에서의 시간을 포함한 작업 상태를 디스패처에게 업데이트할 수 있도록 해줍니다. 오프라인 상태에서도 앱은 계속 작동하며, 온라인으로 돌아올 때 정보가 동기화됩니다.
현장에서 팀과의 의사 소통을 간소화하려면 지금 Reveal Field를 다운로드하세요. Reveal Field 고객이 아닌 경우, Verizon Connect 팀에 연락하여 라이브 데모를 요청할 수 있습니다.
